Bestellen & bezorgen

Online bestellen & afhalen in het atelier

  • Tijdens het afrekenproces kun je aangeven of je de bestelling in het atelier wilt ophalen
  • Nadat de bestelling is afgerond en de betaling is gedaan, ontvang je hiervan een bevestiging per mail. 
  • Wanneer je hebt gekozen voor het ophalen van je bestelling in het atelier, kan een bestelling worden opgehaald op maandag, dinsdag of donderdag tussen 9.30 en 14.30 uur. Andere dagen en tijden zijn in overleg vaak mogelijk. Bij afhaling is het fijn wanneer je een mail stuurt met een dag en tijd waarop het voor jou uitkomt om de bestelling op te halen. Er is namelijk niet altijd iemand aanwezig in het atelier.

Online bestellen & verzenden

  • Binnen Nederland zijn de verzendkosten 4,15 euro voor brievenbuspost en 7,25 euro voor pakketpost. 
  • Nadat je een bestelling op de webshop hebt geplaatst, ontvang je hiervan een bevestiging per mail.
  • Ik verstuur je bestelling met een track & trace code. Je ontvangt op de dag van verzending deze code per mail waarmee het pakket via internet te volgen is. Je kunt het pakket tot maximaal 4 werkdagen na het plaatsen van de bestelling verwachten. Binnen Nederland verstuur ik met PostNL, dit bedrijf streeft ernaar alle pakketten de volgende dag te bezorgen.
  • Wanneer het pakketje wordt verstuurd via brievenbuspost, hoef je er niet voor thuis te blijven.
  • Er wordt twee keer per week verstuurd, namelijk op maandag en donderdag. 
  • Mocht je met spoed iets verstuurd hebben, stuur dan even een mail naar hallo@kaatjev.nl. Dan kan ik kijken wat ik voor je kan doen.

I ship to all countries in Europe. Please sent me an email for the forwarding charges and other information: hallo@kaatjev.nl.

Europa Zone 1: België, Luxemburg, Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk (incl. Corsica en Monaco), Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad), Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische eilanden), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en Kanaaleinden), Zweden

Europa Zone 2: Bulgarije, Estland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Polen, Portugal (incl. Azoren en Madeira), Roemenië, Slovenië, Slowakije, Tsjechië